Call-Center-Agent (m/w/d) im Schichtdienst im Krankenhaus

Wien Vollzeit

Unser Klient zählt international zu den führenden Unternehmen im Gesundheitswesen.
Sie wollten immer schon mal in einem der größten Krankenhäuser Europas arbeiten ? Dann zögern Sie nicht und senden uns bitte Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen in Deutsch und ggf. Fremdsprachen
  • Vermittlung von dienstlichen Ferngesprächen und die Aufgabe von Telegrammen
  • Auskunftserteilung bezgl. diensthabender Kliniken und Ambulanzen
  • 24 Std Notrufstelle für Kunstherzpatienten
  • Krisenmanagement (betreffend Umgang mit Problemgesprächen)
  • Funktion eines Schichtspringers / einer Schichtspringerin mit geplanten und ungeplanten Schichteinsätzen, auch an Wochenenden und Feiertagen, mit Nachtdiensten
  • Aufbau und Betreuung von Veranstaltungen und Betreuung des Meetings Zentrums

Ihr Profil

  • Abgeschlossener Lehrberuf, Pflichtschulabschluss
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Telefonist/in bzw. in der Telefonvermittlung
  • Deutsch und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
  • Rasche Auffassungsgabe, Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit
  • Hohe zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
  • EDV-Kenntnisse erwünscht

Wir bieten

  • Eine langfristige Vollzeitbeschäftigung mit Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden
  • Einen Bruttogehalt von € 2.400 pro Monat mit der Möglichkeit der Überzahlung je nach Berufserfahrung
  • Öffentliche Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes
  • Verschiedene Benefits wie vergünstigtes Mittagessen, kostenlose Heißgetränke sowie zahlreiche attraktive Angebote durch den Betriebsrat, sowie viele Angebote im Zuge vom betrieblichen Gesundheitsmanagement
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklungen und Weiterbildungen durch unseren Kunden

 
Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt EUR 2400,00 pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.

Ihr Job-Kontakt:
Powerserv Austria GmbH
Michaela Stanka
Favoritenstraße 80
1100 Wien
+43 664 80303 1127
m.stanka@powerserv.at