Operation Manager (m/w/d) als Retail Support Manager:in in einem internationalen Mineralölkonzern

Wien IT / Telekommunikation Vollzeit

Unser Klient beschäftigt rund 66.000 Mitarbeiter:innen weltweit und sichert jeden Tag mit den Produkten und Dienstleistungen Energie und Mobilität für Millionen Menschen – heute und in Zukunft.
Als Retail Operations Support Advisor unterstützen Sie den Retail Support Manager bei der Einführung und kontinuierlichen Verbesserung effizienter Arbeitsabläufe. Ihre zentrale Herausforderung ist die Implementierung und Optimierung von Betriebssystemen, Produktivitätsinstrumenten und Prozesseffizienzen. Ihr Beitrag zur Zufriedenheit der Kunden und zum kommerziellen Erfolg ist die Optimierung betrieblicher Prozesse.

Aufgaben

  • Unterstützung des Operations-Teams bei der Einführung, Anwendung und Optimierung von diversen Systemen in ausgewählte Stationen
  • Aufrechterhaltung und Unterstützung effizienter operativer Prozesse mit dem Ziel diese zu vereinfachen, die Arbeitsintensität an den Arbeitsplätzen zu reduzieren und die Umsetzungsqualität zu erhöhen
  • Untersuchung der Ursachen nach Systemausfällen, regelmäßiges Monitoring von bestehenden Prozessen mit dem Ziel Verbesserungspotenziale zu ermitteln
  • Vertretung in firmeninternen europäischen und globalen Foren und Netzwerken mit dem Ziel der Generierung von Synergien für den österreichischen Markt
  • Leitung von kontinuierlichen Verbesserungsprojekten und Unterstützung bei der lokalen Implementierung von internationalen Projekten. Support bei Effizienzprogrammen, um Energie- und Ressourcenverbrauch an den Stationen nachhaltig zu senken
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Site System Manager im Bereich Kassensysteme

Profil

  • Fach-/ Hochschulabschluss idealerweise mit einem Schwerpunkt der IT-Technik
  • Gute Kenntnisse von gängigen IT-Lösungen im Retailbereich
  • Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Einzelhandel
  • Erfahrung im agilen Arbeiten und in der Leitung von Projekten, die eine funktionsübergreifende Zusammenarbeit erfordern
  • Erfahrung im Umgang mit Datenanalysen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Eigener PKW und Führerschein B unbedingt notwendig
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Agiles und flexibles Arbeiten in einem digitalisierten, teamorientierten und internationalen Arbeitsumfeld
  • Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket inkl. Bonussystem und verschiedene Sozialleistungen inkl. Programme zur Verbesserung der Work/ Life-Balance
  • Ihr moderner Arbeitsplatz befindet sich im Herzen Wiens und bietet einen Rundblick über eine der schönsten Metropolen Europas
  • Zwei Tage Home-Office pro Woche ist bei uns Standard
  • Kilometergeld und Tagesdiäten bei Außendiensttätigkeiten
  • Das kollektivvertragliche Bruttomonatsgehalt ist € 4.500, - mit Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung

 
Der für diese Position vorgesehene kollektivvertragliche Brutto-Mindestverdienst beträgt EUR 4500,00 pro Monat. Bei entsprechender Qualifikation oder Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Ihr Job-Kontakt:
Powerserv Austria GmbH
Patrick Hernandez
Favoritenstraße 80
1100 Wien
+43 59007 1117
p.hernandez@powerserv.at