Vier Personen mit unterschiedlichem beruflichen Hintergrund

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Advanced Business Support (m/w/d)

Graz

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Unser Kunde ist ein österreichisches Telekommunikationsunternehmen mit rund 2500 Mitarbeitern (m/w/d). Zum sofortigen Eintritt suchen wir Dich!

Deine Businesskunden zählen auf Dich, weil du der fachliche Guru bist!

Wir bieten dir

  • Eine Direktanstellung bei unserem Kunden
  • 27 Urlaubstage
  • Essensstützung (in Form von Gutscheinen)
  • Gratis Kaffee
  • Mitarbeiter SIM Karte
  • Eine sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung und Übernahme von 2/3 der Kosten des Verkehrstickets
  • Unterstützung beim Family and Future Programm
  • Ein maßgeschneidertes Onboarding Programm und ein Mentor für die ersten drei Monate
  • Ausbildung zum Netzwerk-und/oder Systemadministrator on the Job
  • Flexible Arbeitszeiten von 06:30-18 Uhr

Dein Profil

  • Gute Netzwerkkenntnisse (Cisco CCNA von Vorteil)
  • Erfahrungen im Troubleshooting und Incident Management
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Kundenbetreuung
  • Technisches Verständnis und Affinität
  • Bereitschaft für Arbeiten im Schichtdienst (Mo-Fr, 08:00-22 Uhr)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Analytische Denkweise und eine gute Stressresistenz

Deine Augaben

  • Support und Betrieb von B2B Services im Netzwerk
  • Gesamtbetreuung und technischer Ansprechpartner von definierten Premiumkunden
  • 2nd Level Support und technische Anlaufstelle für B2B Callcenter, Backoffice und Direktvertrieb
  • Support für den Lösungsvertrieb
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Business Service und Technology
Der für diese Position vorgesehene kollektivvertragliche Brutto-Mindestverdienst beträgt 2089,51 € pro Monat. Bei entsprechender Qualifikation oder Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Beschäftigungsform: Vollzeit (38,5 Std/Woche)

 

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Powerserv Austria GmbH
Mag. Christina Höfner
Powerserv Austria GmbH, Jakominiplatz 12/3. Stock
8010 Graz
+43 (0)59 0073112
c.hoefner@powerserv.at

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