Vier Personen mit unterschiedlichem beruflichen Hintergrund

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Dieser Job ist bereits vergeben.

Competence Center Agent (m/w/d)

Wien

Unser Kunde on market Service GmbH ist exklusiver Servicepartner eines renommierten internationalen Konzerns aus der Tabakbranche. Das Unternehmen bietet Kunden Montag - Freitag von 07-16h vollinhaltlichen Support zum Bestellprozedere und sämtlichen branchenrelevanten Anfragen.

Anforderungsprofil

  • Du konntest idealerweise bereits Erfahrung im Call Center / Helpdesk / Verkauf sammeln
  • Du bist eine offene, engagierte Persönlichkeit, die über Teamgeist und eine Affinität zu Zahlen verfügt
  • Der Kunde steht für Dich fest im Fokus und Du denkst über den Tellerrand hinaus
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verantwortungsbewusstsein, Zahlenaffinität, Engagement, Teamgeist und Freude am Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Call-Center-Bereich/Helpdesk/Verkauf von Vorteil

Was wir bieten

  • Eine langfristige Anstellung in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Dynamisches und junges Team in sehr gutem Arbeitsklima
  • Zusammenarbeit und Einblicke in Unternehmensphilosophie und Arbeitsweise eines internationalen Großkonzernes
  • Attraktive Dienstzeiten
  • Unternehmensstandort im Herzen von Wien mit guter öffentlicher Anbindung und modernen Büros

Deine Aufgaben bei uns

  • Du kümmerst dich um Bestellaufnahme
  • Du erkennst Optimierungspotenzial in Prozessen und setzt diese um
  • Du pflegst einen guten Draht zu unseren Kunden und die Betreuung macht Dir Spaß
  • Du bearbeitest Kundenanfragen zu den Themen Auftragserfassung, Finanzen, Logistik, Onlineplattform, Produktportfolio etc.
  • Du verwaltest unser Beschwerdemanagement und bietest kundenorientierte Lösungen
  • Du bist für den Erfolg der Marke und die dazugehörige Distributionsförderung zuständig
Das für diese Position vorgesehene Verdienst beträgt 1300 € pro Monat. Bei entsprechender Qualifikation oder Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Beschäftigungsform: Vollzeit (30 Std/Woche)

 

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Bogdan Bubalo
Vorgartenstraße 206 C/6
1020 Wien
bewerbung@onmarket-service.at